Heute mit dem Neuesten von der Uni Karlsruhe.
Karlsruhe soll nämlich zum europäischen Mekka einer
Dienstleistungswissenschaft werden.
Masterstudiengang inklusiver.
Die Idee ist es, als Masterstudiengang zu etablieren.
Das ist ein Fernziel, das wir haben und das wir verfolgen.
Aber wichtig ist es uns, dass wir die Inhalte jetzt möglichst schnell
in die Lehre bringen, dass wir ein Profil ausprägen können für
Absolventen und das möglichst schnell tun.
Dr. Gerhard Satzger ist Direktor des gerade eben gegründeten Karlsruhe
Service Research Institute.
Einst hat er selbst an der Uni Karlsruhe seinen Wirtschaftsingenieur
gemacht.
Die Bedeutung des Dienstleistungssektors für die modernen
Volkswirtschaften hat er während seiner Tätigkeit für den US-Konzern
IBM erfahren.
Wir sehen, dass 70 Prozent der Leistungen in Dienstleistungen erbracht
werden.
Zwei Drittel der Erwerbstätigen arbeiten in Dienstleistungsbereichen.
Das heißt, auf der einen Seite wird es wirtschaftlich immer wichtiger.
Auf der anderen Seite gibt es gerade durch die Entwicklungen in der
Informations - und Kommunikationstechnologie enorme Veränderungen.
Erstens ganz neue Leistungen.
Zum Zweiten Möglichkeiten, Dienstleistungen räumlich unabhängig
anzubieten.
Das heißt, der Wettbewerb wird dramatisch zunehmen.
Und es wird für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen oder
Volkswirtschaften ganz entscheidend darauf ankommen, dass man sich in
diesem internationalen Wettbewerb entsprechend positionieren kann.
Es waren die Erfolge des Karlsruher Instituts für Technologie gerade
im Bereich interdisziplinärer Forschung, die IBM nach Karlsruhe
gelockt haben.
Denn Dienstleistungsforschung verlangt mehr als nur den kompetenten
Einsatz von Computer und Internet.
Neben der Informatik, der Betriebswirtschaft spielen natürlich vor
allem das Recht auch eine Rolle.
Sozialwissenschaften, Psychologie, die Frage, wie Menschen in diesen
Innovationsprozessen arbeiten.
Denn Sie dürfen nicht vergessen, Dienstleistungen haben sehr viel
damit zu tun, dass es direkte Kontakte gibt zwischen Anbietern und
Nachfragen.
Ehrgeiziges Ziel des ungewöhnlichen Kooperationsprojekts ist es, am
KIT ein europäisches Kompetenzzentrum für die Dienstleistungsforschung
zu schaffen.
Stefan Fuchs, Karlsruher Institut für Technologie.